アクサダイレクトの最新キャンペーンと特徴まとめ【2022】

車に手をかける好青年のイメージ

アクサダイレクトは世界最大級の保険グループ「AXA」の経営する保険会社です。

そんなアクサダイレクトはどんな保険会社なのでしょうか?
現在開催中の最新キャンペーンと、加入する上で知っておきたい情報をまとめました。

これだけは知っておきたい!アクサダイレクトの基本情報

世界最大級の保険グループ「AXA(アクサ)」の損害保険会社、アクサダイレクト。

そんなアクサダイレクトは他社と比較してどうなのか?
結論から言うと保険料はやや安めで事故対応満足度が低めです。保険料の安さを重視する方には相性の良い保険会社と言えるでしょう。

保険会社名
アクサダイレクト
強み
  • 業界最大のインターネット割引
  • 世界最大級の保険グループ「AXA(アクサ)」の損害保険会社
保険料ランキング
7 位
事故対応満足度ランキング
6 位
ネット割引
最大20,000円
プレゼントキャンペーン
    現在開催中のキャンペーンはありません。

ここからは他社と比較したアクサダイレクトの立ち位置について解説していきます。

アクサダイレクトの保険料は通販型で平均値

アクサダイレクトの保険料は通販型の自動車保険では高くも安くもない額です。
もちろん代理店型と比較すると極めて安い保険料です。

そんなアクサダイレクトはインターネット割引は業界トップクラスの最大2万円。
最大割引が適応される条件がシビアですが、条件が揃えば保険料は非常に安くなります。
分割払いの場合の割引額(参考:アクサダイレクト)

合計年間保険料割引額
140,000円以上20,000円割引
129,600円以上、140,400円未満19,000円割引
118,800円以上、129,600円未満18,000円割引
108,000円以上、118,800円未満17,000円割引
97,200円以上、108,000円未満 16,000円割引
86,400円以上、97,200円未満15,000円割引
75,600円以上、86,400円未満14,000円割引
64,800円以上、75,600円未満13,000円割引
59,400円以上、64,800円未満12,000円割引
54,000円以上、59,400円未満11,000円割引
48,600円以上、54,000円未満10,000円割引
43,200円以上、48,600円未満9,000円割引
37,800円以上、43,200円未満8,000円割引
32,400円以上、37,800円未満7,000円割引
27,000円以上、32,400円未満6,000円割引
21,600円以上、27,000円未満4,000円割引
21,600円未満 2,000円割引

ご覧のとおり分割払いの場合は、年間保険料14万円以上でなければ20,000円の割引を受けることができません。
他社では契約するだけで1万円割引も多いですが、その1万円割引も48,600円以上の保険料でなければ受けられません。

補償を手厚くして保険料が高額になるほどお得になる保険と言えます。

そんなアクサダイレクトの保険料は価格.com自動車保険の「自動車保険満足度ランキング2022保険料部門」で第 7 位。
順位としては平均的ですが投票した方の中には同条件で1番安かったというコメントもあるので、条件によっては最安になる可能性を秘めています。

>>価格.com自動車保険満足度ランキング2022

アクサダイレクトの事故対応満足度は業界平均

実際に事故が遭った時の満足度はどうでしょうか?
ここではおとなの自動車保険の事故対応満足度を調べていきます。

事故対応満足度とは、事故があったときの保険会社の対応への満足度のこと。
事故対応満足度が高いと、事故があった時のサポートが手厚く親切ということを示しています。

そんな事故対応満足度ですが、第三者機関としてあらゆる調査をしているJ.D.パワー社のランキングをチェックしてみました。

J.D.パワー社とは?
毎年数百万人の顧客調査を行うアメリカのコンサルティング会社。J.D.パワーが提供するデータは品質、満足度、ビジネスの成果を改善するために世界中の企業に利用されている信頼性が高い第三者機関。
>>J.D.パワー自動車保険事故対応満足度調査

アクサダイレクトの事故対応満足度は 6 位でした。
平均値が707ポイントでアクサダイレクトは703ポイントなので、だいたい平均値と言ったところです。

アクサダイレクトの公式ホームページでは、「ロードサービスや事故対応が十分だと思う」と回答した方が92%。
事故対応に満足している方も多いので、保険料やサービスに納得できれば良いパートナーになれそうです。

しかしいくつかの保険会社にある事故現場急行受付サービスはアクサダイレクトにはありません。
このサービスの有無で安心感が全く違うので、そこはマイナスポイントと言えそうです。

アクサダイレクトのメリット・デメリット

他の保険会社と比較してアクサダイレクトは何が強みで、何が弱みになるのでしょうか?
ここではアクサダイレクトを契約した時のメリット・デメリットをまとめました。

アクサダイレクトのメリット

アクサダイレクトのメリットはこちらです。

  • 業界最大のインターネット割引
  • 世界最大級の保険グループ「AXA(アクサ)」の損害保険会社

アクサダイレクトの強みは「業界最大のインターネット割引」と「世界最大規模の経営基盤」。

大半の保険会社のインターネット割引は1万円ですが、アクサダイレクトは最大で2万円も割引があります。
ただしアクサダイレクトは条件によってはインターネット割引が他社より低くなる場合があるので注意が必要です。

また、アクサダイレクトは世界最大規模の保険グループ「AXA」の損害保険会社です。
AXAグループは1,817年にフランスで生まれた世界最大級の保険ブランドなので、信頼性は高いと言えます。

アクサダイレクトのデメリット

アクサダイレクトのデメリットはこちらです。

  • 事故現場急行受付サービスが無い

アクサダイレクトの自動車保険には事故時の緊急駆けつけサービスがありません。

実際に事故が起きた時、オペレーターからの指示はありますが1人で行う必要があり心細いもの。

一部の通販型や代理店型は事故時に現場へ急行してくれるサービスがありますが、アクサダイレクトにはありませんのでその点はデメリットと言えます。

事故時の対応が自動車保険に加入する大きな意味の1つであるため、その点は少し残念です。

アクサダイレクトの良い口コミ、悪い口コミ、評判まとめ

条件によっては保険料が最安になるポテンシャルを秘めたアクサダイレクト。
そんなアクサの良い口コミと悪い口コミをまとめました。

アクサダイレクトの良い口コミ

  • 買い物を終え車に戻りキーを回すと、エンジンが掛かりそうな音はするのですがまったく動きません。アクサの窓口のかたに事情を説明すると、お店側に連絡を入れてロードサービスの方との連絡もスムーズにしていただけました。【50代男性】
  • 海外で病気入院しましたが、その時の対応は神業でした。病院側とも毎日連絡取ってくれて、すごく満足いくサービスでした。ほんとに有難かったです。【30代女性】
  • 事故を起こした時にも、直ぐに対応をしてもらうことができました。赤信号を無視して走った私のほうが100%悪く、相手の人に対して申し訳ないと思っていたところ、丁寧な対応をしてもらえたことで、トラブルになることもなく安心することができました。【30代女性】

おとなの自動車保険の悪い口コミ

  • 電話をかけてロードサービスの到着時間決定メールまで45分そして到着予定がさらに60分後…流石に遅すぎます。
    ロードサービスキャンセルしました…一回は無料との事でしたが保険に入ってる意味はないですね。そしてオペレーターは名前をなのらないのは何故でしょうか…【50代男性】
  • ただ今、事故って対応中ですが5か月経っても、解決もしていない。こっちから連絡して、どうなったか?聞いても相手の保険会社からの返事待ちだと、相手が悪いような事ばかりで話が進まない。【30代男性】
  • 今回車両入れ替えの手続きをし、アクサに不信感を感じたため、翌日に解約申し込みをしたところ、金額アップしたままひと月分の保険料を請求されました。月単位の補償と言う事で。余りにも形式的な対応でびっくりしました。【30代女性】

悪い口コミを見ていると、ロードサービスの到着に時間がかかるという話が多くありました。

アクサダイレクトの拠点数は保険会社の中でも多く、全国で9000を超えていますが、事務手続きなどで時間がかかるのでしょうか?
待たされたロードサービスへの不満から、他社に乗り換える方も多いようです。

逆に良い口コミでは、事故対応のサポートに大満足という話が多くありました。

保険会社の真価が試されるのは、事故対応サポート。
保険料が安くても、いざ事故にあってしまった時、サポートが無く保険も使えなかったのでは意味がありません。

その点、アクサダイレクトは事故対応サポートが迅速で丁寧という口コミが多く、頼りがいのある保険会社であることが伺えます。

アクサダイレクトのプレゼントキャンペーン【2022年5月】

アクサダイレクトが現在開催している最新のキャンペーンをまとめました。

【2022年5月】現在開催中のキャンペーン
    現在開催中のキャンペーンはありません。

アクサダイレクトまとめ

アクサダイレクトについてまとめると、保険料も事故対応も業界で平均的ということでした。

しかし条件によっては保険料は最安を狙えますし、事故対応への満足度も数値以上に高そうに思えます。

これは保険業界全体のサービスが向上していることから、高いクオリティでも平均値になってしまっているのかもしれません。

口コミで高い評価を得ているアクサダイレクトはおすすめの保険会社の1つです。

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